無料サイトで勧誘、誘導 多様な名目で高額請求
Yahoo！ニュースにて、昨今の悪質出会い系サイトの手口についての記事が見られましたので、皆さんにも御紹介したいと思います。
会員制交流サイト（ＳＮＳ）や懸賞サイトの中で「悩みを聞いて」などと持ちかけられ、その後、有料メール交換サイトに誘われて、高額なメール交換費用を負担させられるトラブルが増えている。メールの交換数が増えるほどサイト運営業者がもうかる仕組みで、業者に「『サクラ』を使ってメール交換を続けさせた」と返金を求めても、「サクラ」の存在の立証は困難。被害回復は難しいという。
国民生活センターによると、有料メール交換サイトに関する相談件数は０９年度が２４８４件で、０５年度（９７件）の約２６倍。今年度は８月中旬までに１１８２件と、前年度を上回る勢いで増えている。
０５年度以降の相談者（５６６３件）は２０〜３０代が約６割を占め、全体の３分の２が女性。平均契約購入額は７８万円で、全体では口座振り込みなどの現金払いが５割を超えていたが、クレジットカードで支払う割合が増えているという。
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無料ゲームサイトに登録していた神奈川県の３０代女性は「友達になってほしい」というメッセージを受け取った。「自分は芸能人で、いろいろ相談に乗ってほしい」と書かれており、「大勢が使うこのサイトではやりとりできない」と、メール交換のたびに課金される別のサイトに誘導された。
「芸能人」とメール交換するうち、「マネジャー」と称する人物が登場。「芸能人本人のメールアドレスを渡す」などと伝えられ、その人とも同じサイトでメール交換を繰り返した。女性は「お金がかかるのでやめたい」と何度も伝えたが、「マネジャーの上司」からもメールが届き「必ずメール交換費用は払う。芸能人を助けてほしい」と頼まれた。
すでにクレジットカードや現金振り込みで約２００万円を支払っており、その費用を返してほしくて、メール交換を続けてしまったという。
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鳥取県の３０代女性は、携帯電話に届いた広告メールをきっかけに、「完全無料」という出会い系サイトに、携帯アドレスを登録。すぐに、自称「会社経営者の男性」から「あなたと話がしたい。そのかわり、金銭的援助をしたい」とのメールが届いた。怪しいとは思いながらもメール交換を続けた。
サイトは完全無料をうたっていたが、業者から「文字化け解除費用」や「システムロック解除費」などと、さまざまな名目で費用を請求された。メール相手が「迷惑かけた費用は会った時に返す。信用してほしい」などと伝えてきたのを信じ、クレジットカード４枚で約１８０万円を支払った。メールの相手と会うこともできず、だまされたと分かったが、「カード決済分を払いたくない」とセンターに相談を寄せた。
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トラブルの特徴は、サイト業者がさまざまな名目で費用を請求し、メールの相手がサイト利用の継続を促す点だ。センターは「サイト業者が、サクラを使って、消費者に有料のメール交換を続けさせたのではないか、と考えられる行為がある」と指摘する。しかし、サイト業者は「メール交換の場を提供しているだけで、メールの内容は知らない」と主張し、「サクラ」を認めない。このため、利用者が「だまされた」と返金を求めても、業者の主張と平行線をたどるという。
センターは「ネットで知り合ったメール相手やメールの内容が本当かどうか、確認するのは困難。簡単にメール交換の相手を信用しないで」と、呼びかけている。【遠藤和行】
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実質的に、社会に出会い系サイトやコミュニティーサイトなどの利用が浸透しているために、それを狙った詐欺サイトが多数横行しているというのが実情でしょう。
実際私のサイトだけでも、これまでに６０００件以上の相談を受けているのですから、潜在的な被害者数はとんでもない数なのではないか？と想像されます。
皆さんに気を付けていただきたいのは、自分の資金力をはるかに超えるお金を、どのような理由があっても、出会い系サイトなどで使ってはいけないということです。
どれほど魅力的なメールが届いたとしても、それは単なるメールで、本質的に見知らぬ相手からの手紙と同じものです。その手紙に大金を払ってはいけません。どんな内容でも書けるのですから。
それと、常識的に考えて不自然な手続き費用に、数万単位のお金を請求されたら、まず、悪質出会い系サイトだと考えてよいでしょう。不自然な請求には応じないようにしてください。
このサイトでは、悪質出会い系サイトの実際の手口をまとめて、更新しているので、不安を感じる方は過去記事などを参照していただければと思います。
ちなみに、記事ではお金は戻ってこないような印象を受けてしまいますが、必ずしも全額ではないにしろ、私が直接お話を伺っている方の中では、被害金額の一部あるいは全額を返金させることに成功しているケースを確認しています。
連絡のなくなった方もおられるので、全てのケースで返金等がされているわけではないと思いますが、それでも、致命的な金額を騙し取られてしまっている場合は、返金や支払い停止を求める価値があるでしょう。
人によっては、債務整理や自己破産を考慮しなければならない場合すらありますので、できることは粛々と手を打つのが問題の解決や軽減に重要なことだと思います。
何かお困りの方は、下記窓口まで御相談下さい。
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