ファーストラブ【http://www.114114.tv/】の悪質請求

4月から５月に掛けてアクセスしていただけた方がたから本当に沢山の悪質出会い系サイトの請求手口についてのご相談・ご報告を頂きました。ありがとうございます。

今回はその中で明らかにおかしな請求を行っていた悪質出会い系サイトについて、皆さんにも情報公開を行うことで注意をして欲しいと思います。

問題の悪質出会い系サイトは「ファーストラブ」というサイト名で、「http://www.114114.tv/」というアドレスで運営されています。

問題なのはそのサイトから送られてきた一連のメールの中で明らかにおかしなことについてメールを受取った方に料金の追加請求を行った点です。下記にその手口を書いておきます。

このサイトへ入会されていた方の携帯電話にサイトシステムから１通のメールが届いたことから悪質な料金請求手口が始まります。問題のメールには題名からはそれとわからないようにして、送信者の車のナンバーらしきものが書かれていました。

このメールを開く前の段階ではそのメールを受取った方には、そのようなナンバーの情報が書かれていることはまったくわかりません。なぜならそのようなことには一切触れていないのですから、またナンバーのようなものというあいまいな表現になっているのは、届いたナンバーが書かれている数字の部分が全て○で伏せられていたからです。

このメールを受取ってしばらくした後、サイトのサポートから、驚くべき内容の請求メールが届き始めます。その内容は、「利用規約書で禁止している個人情報にかかわる情報交換にサイトシステムを利用したことのペナルティ料金を支払いなさい。」というような内容のメールです。

これを読んだときに皆さんも感じられたと思いますが、そもそも題名にも何も個人情報についての記述に触れていないメールを開いただけであり、そこに勝手に自分の車のナンバーを書いていたことに対して、なぜそれを知らなかった受信者がペナルティ料金を払わなければならないのか？ということですよね？

更にこのサイトのむちゃくちゃな請求は続きます。３日以内に払わなければ 10万ずつ加算していくし取り立てするとも言われます。故意に受信した事を証明して欲しいと申し出ても払え払えの一点張りでまったくこちらの言い分に耳を傾けることはありません。

下記に送っていただけたサイトからのメールの一部をそのまま公開します。言っていることがいかにおかしいかわかっていただけるでしょう。

From: "info@FirstKiss" <w_info@114114.tv>
Subject: 御問合せの件

FirstKiss事務局です。
まずは、当サイト営業時間外の御問い合わせの為ご返答が遅くなりまして申し訳御座いませんでした。

御問い合わせの件ですが、お客様はペナルティメールについてはご存知でいらっしゃいますでしょうか。個人情報と見られる、または予想される情報をメールに入れますと、システムが自動的に判断し通常【25pt】のメール開封が送信、開封ともに【150pt】になります。

詳細は会員規約(第6条　第5項)に明記しておりますので御確認下さいませ。また会員皆様一律のシステムにて運営致しておりますので御理解下さいませ。以上、何卒宜しくお願い致します。
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info＠FirstKiss　<w_info@114114.tv>

From: "info@FirstKiss" <w_info@114114.tv>
Subject: 御問合せの件

FirstKiss事務局になります。当サイトでは会員皆様一律のシステムにて運営させて頂いております為、一人のお客様のみ特別な対応をする事は出来かねます。

また、利用規約に記載させて頂いておりますのでその旨御理解頂いてからの御利用となっておりますこと御了承下さいませ。弊社正規に正当に運営しておりますのでどちらに出られましても問題御座いません。お支払期日を超過されますと再請求事務手数料が加算されますのでご注意下さいませ。以上、何卒宜しくお願い致します。
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FirstKiss <w_info@114114.tv>

From: "info@FirstKiss" <w_info@114114.tv>
Subject: 御問い合わせの件

FirstKiss事務局になります。

お客様は当サイト利用規約をお読み頂けましたでしょうか？お客様の仰ります事全て規約をご確認頂けましたらご理解頂けると存じます。弊社正規に正当に運営しておりますのでどちらに出られましても問題御座いません。

お客様の発言はご利用料金の踏み倒しとも理解出来ますが当方と致しましてもご利用頂きました履歴も、秒単位で管理しておりますので御支払いしなくても構いません。とは申し上げられません事ご理解下さいませ。

また、一定期間御支払いの確認が取れません場合お客様のデータは経理部へと移行となり回収手続き進行となりますので、その際にそちらとお話頂くかたちとなります。また、お客様とこれ以上のやり取りは全く意味を成しえませんので以上でインフォメーション対応を終了させて頂きますことご了承下さいませ。

中々ひどい言い分です。
相手は「規約にのっとって運営しているから出るとこでていいんだぜ！困るのはお前の方だから支払に応じた方が身のためだぜ！」というプレッシャーを掛けてきているのですが、まったく相手にする必要はありません。

そもそも規約に書いているからといっても何でも勝手に決めて言い訳がありません。規約の前の段階で、日本国の法律に乗っ取って運営されていないような規約やその運用については法的な保護に値しません。

このサイトの場合、確認のできないような状態で受信した側にペナルティーを貸そうとしていますし、更には３日以内に払わなければ 10万ずつ加算していくなどとアホなことを言い出しています。いずれも合理性も無く更には消費者契約法に違反する違法な延滞料金を請求しています。

そもそも完全無料サイトであるとしか受取れないようなトップページを作成して、実際には有料料金を請求している段階で、違法サイトなんですけどね・・・。ですからもしも貴方が完全無料サイトを利用するつもりで、登録したのに気がついたら料金請求を受けていた場合には、そんなものなのかと納得して支払うのではなく、私のサイトでもいいのでご相談ください。

それは支払に応じる必要の無いものかもしれませんよ。

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