トラブル相談窓口
出会い系サイトに限らず、架空請求やオンラインショッピングでのトラブルなど様々なトラブルが起こりえます。便利になった反面そうしたことに対処するすべを案外私たちは知らなかったりします。
ここでは、そうしたトラブルに万が一巻き込まれてしまった方のために役立つ相談窓口をご紹介したいと思います。
◆全国の国民消費生活センター
ここでは、私たちが普段行っている消費活動（日常的な経済活動など）に関するトラブルの相談を受けてくれます。専属の相談員が電話を受けてくれますが、もし専門的な知識が必要な相談であった場合は、適切な専門機関などを紹介してくれます。
そうしたトラブルがあった場合、このページからお住まいの相談センターを探し出して、そこに電話をしてみてください。（一覧表になっています）
なお、相談内容は電話での受付のみとなっております。
全国の国民消費生活センターのＨＰを見てみる》》
個人情報に関する苦情相談窓口を見てみる》》
◆警視庁サイバー犯罪対策
社会のＩＴ化に伴って増加するサイバー犯罪に対応し、安心してネットを利用できる社会を実現するために、警察レベルでも監視、取り締まりの強化をはかっています。
サイバー犯罪の被害に遭ったり、遭いそうになったときのご相談、サイバー犯罪の情報をつかんだときの情報通報を受け付けてくれます。これはサイバー犯罪だ！！と思った方はこちらにも相談しておきましょう。
※ サイバー犯罪とは、コンピュータやインターネットなどを利用した犯罪のことをいいます。具体的には不正アクセスやインターネット詐欺、電子メールを利用したネズミ講、第三者によるデータの改ざんなどを行うことです。
警視庁サイバー犯罪対策のＨＰを見てみる》》
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧 を見てみる》》
◆日本弁護士連合会
法律関係のトラブルに発展しそうな場合、まずどこに相談したらよいのか案外私たちは知らないものですよね。
消費関連の相談は”国民消費生活センター”にまず相談するのがよいですが、それ以外の民事・刑事訴訟に発展しそうな相談ごとがある場合はこのＨＰが参考になると思います。
このページでは全国の弁護士会ＨＰへのリンクを掲載しています。
地元の弁護士会に相談したい場合などに役に立つＨＰです。
日本弁護士連合会のＨＰを見てみる》》
全国の法律相談センター（地元の弁護士会）のＨＰを探す》》
◆財団法人 日本産業協会
特定商取引法に違反して[表示義務違反メール」「再送信禁止義務違反メール」を送り続ける悪質事業者の情報を収集している公益法人です。
もし貴方が、「広告メールを送らないでください！」と事業者にメールを送っているにもかかわらず広告メールが送られてくる場合や、迷惑メールに送信者の氏名（名称）・住所・連絡先などが表示されていない場合はここへ告発しましょう。
送られた情報は、経済産業大臣による違反事業者への措置のために利用するほか、関係する行政機関等に提供し迷惑メール対策の促進のために利用されることになります。
いわば、私たちが反撃するために利用できるサイトだといえると思います。
日本産業協会の迷惑メール情報提供受付ページ>>
◆財団法人 日本データ通信協会
特定電子メール法に違反して迷惑メールを送信する事業者からの迷惑メールでお困りの方からのご相談をお受けし、その対策などのアドバイスを行います。
※日本産業協会と同様、「表示義務違反」「再送信禁止義務違反」メールの情報提供を受け付けてくれます。よりどころとする法律が違いますが、どちらに送るかわからない場合はどっちでも受け付けてくれます。
また、皆様からご提供いただいた違反情報などを基にして、違反送信者に対する措置や送信の停止などにつながる調査・報告、情報提供を行い、迷惑メールを送信させない・受信しない環境づくりに取り組んでいます。
おかしなスパムメールを受取った方は、ぜひともこちらのサイトに情報提供を御願いいたします。
日本データ通信協会の違反メール受付ページを見てみる》》
◆法テラス
正式名称は「日本司法支援センター」といいます。法テラスは全国どこでも法的トラブルを解決するための情報やサービスを受けられる社会を目指して設立されました。
その役割は法律トラブルの解決に役立つ情報の提供、法律サービスを提供する国、地方公共団体、各種相談機関、弁護士・司法書士等の各種士業団体の相談窓口の情報を無料提供しています。
法律に関する総合相談窓口として機能していますので、幅広い法律トラブルに関する相談についてサポートしてくれます。
法テラスのＨＰを見てみる》》
◆まじめな出会い系サイト探し！
当サイトでも皆様からのご意見・ご相談・ご質問などに回答をしています。いきなり公的な機関に相談するのは気が引けるといった方や、どこに相談したらよいのか今一わからないかたはご遠慮なくご相談ください。
また当サイトでは悪質サイトの告発・トラブルサポートなども行っております。そうした告発・トラブル相談内容をもとに、サイト内で悪質サイトの手口等を公開しております。
お１人で悩よりも、お気軽にご相談ください。全力でサポートさせていただきます。
ｍａｉｌアドレス info@majimena-deai.com （担当：正木）
ここをクリックするとメーラーが起動します。
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